これはお客さんにとってはいい話>ビックカメラ、メーカーからの派遣を取りやめ 自社の従業員とスイッチへ

BCN+R

ビックカメラは、5年以内をめどに家電メーカーから派遣されている販売員の受け入れをやめることを明らかにした。…

このニュースの意味解説・・・

・家電量販店は、メーカー派遣たくさん 半分くらいの店も・・・

 記事よりビックカメラは3割らしいですが。。。 少ない方ですね・・・

 もっと多いところの方が・・・

 ついでに、メーカー派遣は、メーカーからの日雇い?派遣の人も少なくない。。。

 だいたいが週末限定メーカー応援だから、日雇い。

 なぜか秋葉では普段声優やってます、、という人がけっこういたような。。。声優間でこのお仕事はやってるの?

・メーカー派遣は、だいたい自社商品に誘導する

 (ノルマと言うのかな、売れた台数を本社に報告するみたい。嘘報告しても、ゴニョゴニョで、担当営業が詳細に把握していて、すぐにバレるからウソは止めた方がいいですよ>>>やっている人に伝言)

・自社商品に誘導って事は、客観的な比較相談が出来ない

 → お客さんから見ると損 時々他社の物を売る人もいます。時々ね。

   ネット通販が出てきたので通の人は、みんなネット通販に流れる・・・と思う人多いかもしれませんが、「高額商品」をスペック表見て、ポチれる客層は全体の一部です。

   予算さえ合えば、ほとんどは店員が勧めたとおりに買います・・・誘導が楽。。。

   名刺もらって仲良しになると、アフターサービス良くなることも。値段は店頭でも既に安い限界のことが多いから、それほど期待しない方が・・・。

   接客無しで選べない一般人が大半。

   ネット通販で数万円の商品ポチれる人は少数ですよ。

   ~数千円 ならまだしも。

・自社従業員とメーカー派遣との見分けは難しい

 → ボソッ 見分け方。

  「これ安くならない?」と聞いて、判断できない/他の人(自社従業員)にバトンタッチするのがメーカー派遣。(一部例外あり)

内部事情分かってないと、書けない内容。

自社従業員使うのはけっこうな人件費負担増になると思うけど、ビックカメラ、英断・・・

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